“Kad od vas budu tražili nešto što ne biste mogli da učinite, odbijte kratko i jasno ne ostavljajući nimalo varljive nade, a zatim odmah dajte ono što možete dati. Tako ćete steći i ljupkost u odbijanju i ljupkost u činjenju dobra – dvostruka čestitost koja neobično uzdiže karakter.”
Honoré de Balzac